Questions fréquemment posées

Les enseignants peuvent-ils changer les mots de passe des élèves ? 
Oui – les enseignants auront la possibilité de réinitialiser le mot de passe des élèves via leur tableau de bord enseignant. 

Un élève peut-il changer son mot de passe ? 
Oui – les élèves peuvent changer leur mot de passe dans leur profil. 

Quel est le coût de la plateforme ? 
Les frais sont de 20 £/30 $/35 $CAD/25 €/35 $AUD par élève et par an. Si une madrasah n’est pas en mesure de payer les frais, elle doit contacter le MCE. 

Le contenu de la plateforme numérique est-il le même que celui des livres et du site web actuel du MCE ? 
Oui, la plateforme numérique et le site Web actuel de MCE seront mis à jour en même temps que le contenu et les ressources.  

Que contient les vidéos de présentation ? 
Les vidéos de présentation sont un résumé rapide de 2 minutes de ce que la leçon implique. Celles-ci sont actuellement en cours de développement, et leur absence ne nuit pas à l’apprentissage de la leçon. 

Les enseignants seront-ils informés chaque fois que des mises à jour seront apportées à la plateforme ? 
Oui, des communications régulières seront envoyées par e-mail ou par une fenêtre contextuelle pour informer les madaris de toute mise à jour. 

Quand les Bandes A et B seront-elles disponibles sur la plateforme numérique ? 
Nous prévoyons que les Bandes A et B seront prêtes d’ici la fin de 2025 – Inshallah plus tôt si possible ! 

Allez-vous introduire des évaluations de fin de module pour la plateforme numérique ? 
Oui, Inshallah, le plan est de préparer une évaluation du module pour les élèves – nous sommes actuellement en train de revoir le meilleur format pour cela et nous contacterons les enseignants à ce sujet. 

La madrasah reçoit-elle les retours que soumet un élève ? 
Le bouton de feedback permet de capturer les problèmes techniques rencontrés par l’élève/enseignant ainsi que les problèmes liés au contenu (fautes de frappe/grammaire/mauvaise référence, etc.). Si un feedback mérite que l’enseignant soit informé, nous le transmettrons. Cependant, pour l’instant, tous les retours vont directement à l’équipe du MCE. 

La plateforme numérique fonctionne-t-elle sur les téléphones mobiles ? 
La plateforme numérique fonctionne uniquement sur les tablettes, ordinateurs portables et de bureau. Les téléphones mobiles ne sont pas compatibles en raison de la petite taille de l’écran. 

Que se passe-t-il si un élève partage son identifiant de connexion ? 
Le système surveille les connexions multiples avec le même identifiant et cela sera signalé par le système. Nous encourageons l’administrateur de la madrasah à sensibiliser les élèves sur l’importance de ne pas partager leur identifiant et mot de passe. 

Obtiendrons-nous de l’aide pour remplir le modèle d’inscription ? 
Oui. L’équipe du MCE est disponible pour soutenir toutes les madaris dans ce processus. 

Les madrasah à l’échelle mondiale ont des cours soit le samedi, soit le dimanche. Le serveur pourra-t-il supporter la capacité de tous les utilisateurs se connectant en même temps ? 
Oui. Les développeurs de la plateforme ont testé la capacité de charge à différents moments et sont confiants que nous n’aurons aucun problème de capacité pendant les heures principales des madaris. 

La plateforme est-elle compatible avec Google Classrooms/Classe 365 ? 
Oui, nos développeurs sont en train de créer une solution pour intégrer le système LMS de Tarbiyah avec Google Classroom/Classe 365. 

Pouvons-nous supprimer un élève qui est parti ? 
Oui. Une fois que le portail administrateur sera prêt, vous pourrez supprimer les élèves qui ne sont plus inscrits. D’ici là, merci d’informer l’équipe du MCE des élèves à désactiver. 

Pouvons-nous supprimer un enseignant qui ne fait plus partie de la madrasah ? 
Oui. Une fois que le portail administrateur sera prêt, vous pourrez désactiver les enseignants qui ne font plus partie de la madrasah. D’ici là, merci d’informer l’équipe du MCE des enseignants à désactiver. 

La plateforme est-elle uniquement pour les madaris, ou les élèves en scolarité à domicile / les apprenants indépendants peuvent-ils aussi l’utiliser ? 
Oui, la plateforme est également activée pour l’enseignement à domicile ; cependant, la priorité sera donnée à la mise en place pour nos madaris actuelles avant d’étendre la plateforme pour les apprenants indépendants. 

Existe-t-il un portail séparé pour que les enseignants puissent voir les progrès ? 
Oui, le portail des enseignants aura toutes les capacités pour suivre tous les élèves dans leurs classes, de l’assiduité aux progrès sur l’apprentissage et les résultats des activités. 

L’équipe administrative pourra-t-elle superviser tous les aspects de la madrasah ? 
Oui, le portail administrateur aura un accès complet à tous les aspects de la gestion en ligne de la madrasah. 

Qui est le principal point de contact entre la madrasah et l’équipe du MCE ? 
L’équipe administrative est le principal point de contact avec l’équipe du MCE. 

Les enseignants doivent-ils toujours être formés en Tarbiyah pour utiliser la plateforme numérique ? 
Oui, tous les enseignants doivent toujours être formés à la manière de dispenser leurs sessions d’enseignement selon le programme de formation créé pour les enseignants Tarbiyah. 

Allez-vous fournir un tutoriel pour les enseignants pour montrer aux élèves comment utiliser la plateforme ? 
Oui, un guide/tutoriel sera partagé avec toutes les madaris qui utilisent la plateforme afin que les élèves puissent être formés sur l’utilisation de la nouvelle plateforme. 

Un enseignant peut-il ajouter un élève à plus d’un Palier ? 
Oui, les enseignants ont la possibilité d’ajouter des élèves à autant de Paliers que nécessaire en réinscrivant l’élève dans l’autre Palier.