Politique de Confidentialité
INTRODUCTION
Nous comptons sur votre générosité pour mener à bien nos activités et nous nous engageons donc à être transparents sur la manière dont nous utilisons et stockons vos données personnelles en toute sécurité afin de remplir notre mission. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, nous nous engageons à stocker vos données en toute sécurité et à garantir qu’elles ne sont pas compromises de quelque manière que ce soit.
QUI SOMMES-NOUS ?
Nous sommes la World Federation of Khoja Shia Ithna-Asheri Muslim Communities (KSIMC), existant depuis plus de 40 ans. Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de charité 282303 et sommes également une ONG en statut consultatif spécial auprès du Conseil économique et social (ECOSOC) des Nations Unies. Aux fins du RGPD, la World Federation est un contrôleur de données.
COMMENT COLLECTONS-NOUS LES INFORMATIONS ?
Informations que vous nous fournissez – Par exemple, lorsque vous interagissez avec nos réseaux sociaux ou forums, effectuez un don, vous inscrivez à un événement ou nous fournissez autrement des informations personnelles.
Informations issues de votre utilisation de notre site web et de nos services – Nous collectons des informations sur les services que vous utilisez et la manière dont vous les utilisez. Dans la mesure du possible, nous utilisons des informations agrégées ou anonymes qui ne permettent pas d’identifier les visiteurs individuels de nos sites web. Lorsque quelqu’un visite notre site web, nous utilisons un service tiers, Google Analytics, pour collecter des journaux standards d’informations internet et des détails sur les comportements des visiteurs. Cela nous permet, par exemple, de savoir combien de visiteurs fréquentent les différentes parties du site. Ces informations sont traitées uniquement d’une manière qui ne permet pas d’identifier qui que ce soit. Nous ne tentons pas, et nous ne permettons pas à Google de tenter, de découvrir l’identité des personnes visitant notre site web.
Informations provenant de tiers – Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers. Cela peut inclure des informations telles que votre nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation géographique (pour les appareils mobiles), les détails de votre carte de crédit/débit et si vous êtes contribuable, afin que nous puissions réclamer le Gift Aid.
Comme toutes les entreprises, nous sommes capables de confirmer le navigateur que vous utilisez, l’adresse IP et le système d’exploitation de votre ordinateur. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer les services que nous offrons.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
- Traiter un don ou une commande.
- Remplir nos obligations contractuelles.
- Vous demander votre avis sur nos services.
- Vous informer des changements concernant nos services.
- Vous envoyer des communications sur des campagnes ou des événements susceptibles de vous intéresser.
- Traiter une demande de prêt, de subvention ou d’emploi.
Nous révisons régulièrement nos périodes de conservation des informations personnelles. Nous sommes légalement tenus de conserver certains types d’informations pour remplir nos obligations légales (par exemple, la collecte du Gift Aid). Nous conserverons vos informations personnelles dans nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour l’activité concernée, ou aussi longtemps que prévu dans un contrat pertinent que vous avez avec nous. Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite. Lorsque vous utilisez nos pages de don en ligne sécurisées, votre don est traité par un prestataire de services de paiement tiers, spécialisé dans la capture et le traitement sécurisé des transactions par carte de crédit/débit. Si vous avez des questions concernant les transactions sécurisées, veuillez nous contacter. Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et, dans la mesure du possible, vos données sont stockées au sein de l’UE et/ou de l’EEE ou dans des pays jugés adéquats par l’ICO. Si vos données sont inévitablement stockées en dehors de ces régions, nous nous assurerons qu’elles soient conservées de manière sécurisée et selon les mêmes normes que celles des régions susmentionnées ; si cela ne vous convient pas, vous pouvez exercer votre droit de vous désinscrire et nous supprimerons ou oublierons vos données de manière appropriée.
Nous pouvons transférer vos informations personnelles à un tiers pour nous conformer à toute obligation légale, appliquer nos conditions d’utilisation ou protéger les droits, biens ou sécurité de nos supporters et clients. Cependant, nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos droits à la confidentialité continuent d’être protégés.
BASES JURIDIQUES
En vertu du RGPD, nous devons disposer d’une base légale pour traiter vos informations. Dans la plupart des cas, nous collectons et traitons vos données avec votre consentement, par exemple, lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web pour recevoir des supports marketing de notre part. Parfois, nous avons besoin de vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations contractuelles, par exemple, lorsque vous faites un don, nous vous demandons votre adresse de facturation et les détails de votre carte. Si la loi nous l’exige, nous pourrions être amenés à collecter et traiter vos données, par exemple, lorsque nous réclamons le Gift Aid, nous envoyons vos informations à HMRC.
Dans des situations spécifiques, nous avons besoin de vos données pour poursuivre nos intérêts légitimes de manière raisonnablement attendue dans le cadre de la gestion de notre activité et qui n’impacte pas de manière substantielle vos droits, libertés ou intérêts, par exemple, lorsque nous vous contactons pour vous informer de l’avancement d’un don spécifique que vous avez pu faire.
MARKETING
Nous ne vous contacterons pas à des fins marketing si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications. Vos coordonnées seront conservées sur une liste de suppression pour éviter tout contact futur non sollicité.
ACCÈS À VOS INFORMATIONS ET CORRECTION
Vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons. Vous avez également le droit de restreindre la manière dont nous vous contactons. Veuillez envoyer votre demande par e-mail à [email protected].
Vous avez le droit de demander un fichier informatique dans un format courant (par exemple CSV ou similaire) contenant les données personnelles que vous nous avez fournies précédemment et le droit de transférer vos informations vers une autre entité lorsque cela est techniquement possible.
COOKIES
Nous n’utilisons pas de cookies pour identifier personnellement qui que ce soit. Ils servent à améliorer votre expérience en ligne et à suivre la performance de nos publicités. Consultez notre Politique sur les cookies pour plus de détails.
SITES WEB EXTERNES
Notre site peut, de temps en temps, contenir des liens vers d’autres sites, qui ne sont pas détenus ou gérés par nous, ou des liens vers les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité ou obligation quant à ces politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.
MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier notre politique de temps à autre, alors veuillez visiter notre site Web et lire notre politique de confidentialité chaque fois que vous partagez vos informations personnelles avec nous. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces changements, veuillez ne pas continuer à utiliser notre site Web pour soumettre des informations personnelles. Si des changements importants sont apportés à la politique de confidentialité, nous vous en informerons en plaçant un avis visible sur le site Web.